発生日
2026/06/11
業務内容
・ヘルプデスク業務（PC、プリンタ、社内システム）
・障害時の原因調査と報告
・各種ドキュメント作成（業務ルール、運用フロー図、マニュアル、管理表等）
・社内調整業務（ユーザー説明＆啓蒙）
・対応メンバーの管理（タスク、スケジュール等）
・障害時の原因調査と報告
・各種ドキュメント作成（業務ルール、運用フロー図、マニュアル、管理表等）
・社内調整業務（ユーザー説明＆啓蒙）
・対応メンバーの管理（タスク、スケジュール等）
開発環境
必須スキル
・リーダー/サブリーダー等でメンバー管理、及び業務報告の実務
・社内ヘルプデスクの業務
・PC、サーバー、NWの障害が起きた際に原因の特定までを自発的に行える方（メンバーからのエスカレーション対応）
・ドキュメント作成能力 ※一からマニュアルやフロー図の作成
・業務手順の移行支援（新しい業務手順に関する、ユーザー向け説明資料作成/ユーザーからの問い合わせ対応と啓蒙/運用データの集計）
・WindowsOS基本操作知識
・クライアントPCのキッティング
・サーバー運用
・ネットワークの基礎知識
・社内ヘルプデスクの業務
・PC、サーバー、NWの障害が起きた際に原因の特定までを自発的に行える方（メンバーからのエスカレーション対応）
・ドキュメント作成能力 ※一からマニュアルやフロー図の作成
・業務手順の移行支援（新しい業務手順に関する、ユーザー向け説明資料作成/ユーザーからの問い合わせ対応と啓蒙/運用データの集計）
・WindowsOS基本操作知識
・クライアントPCのキッティング
・サーバー運用
・ネットワークの基礎知識
尚可スキル
・運用設計／構築に関する経験（支援のみでも可）
1．業務ルールの策定（ルール間の整合性チェックなど）
2．業務ルールに則ったマニュアルおよびフローチャート図作成
3．新しい業務ルールの試行および評価
4．業務ルールの定着活動および定着度合いの評価
※上記1～4のいずれかのみでも可だが1～4の順序は理解していること
1．業務ルールの策定（ルール間の整合性チェックなど）
2．業務ルールに則ったマニュアルおよびフローチャート図作成
3．新しい業務ルールの試行および評価
4．業務ルールの定着活動および定着度合いの評価
※上記1～4のいずれかのみでも可だが1～4の順序は理解していること
参画時期
即日～
作業場所
品川
出社頻度
常駐
単価（1人月）
36.4万
清算幅
140-180
就業時間
9:00～18:00
支払
外国籍
✕
備考
商流制限:NXTech1社先（社員）、外国籍不可。40代半ばくらいまで。貴社の1社先の所属（当社から2社先）の技術者を紹介いただく場合について。当社と所属の直接取引とし、営業支援費等は貴社と所属会社でご対応頂きます。
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