金融企業におけるコンタクトセンター運用システム業務における、業務改善に向けた、技術検証・検討提案業務

発生日 2026/05/27
業務内容 ・運用作業の支援、技術検証、会議体設定などの実施

・コンタクトセンター業務システムに対し、業務改善などの検討提案

・Azure OpenAIで構築されたシステムの精度向上やプロンプトの見直し/設定変更などの実施
開発環境 Azure OpenAI
必須スキル ・Azure開発経験(バックエンド方面)

・Google Cloud の知見

・CI/CDの構築やリリース運用プロセスの検討などリリース判定経験

・コードレビュー・生成AIエージェント活用の経験

・業務フロー化・見積もり・工数管理の経験

・出張対応可(北海道・東北エリアでの現場業務改善対応として、低頻度の短期出張が発生する可能性あり)
尚可スキル ・仕様不確定な状況でも自走しながら疑問点整理・提案ができること

・開発各工程におけるリード・マネジメント経験

・先進技術のキャッチアップ〜提案力

・コードのセキュリティ脆弱性判断経験
参画時期 7月~
作業場所 品川
出社頻度 週2⁻3程度の出社
単価(1人月) 60万
清算幅
就業時間
支払
外国籍
備考 ・2名セットでのご提案歓迎いたします(ただしサポート前提のチャレンジ参画は不可)

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